在快速變遷的商業環境中，有效的庫存管理對於維持企業競爭力最重要的基本功。庫存管理系統（Inventory Management System, IMS）不僅能幫助企業實時追蹤庫存，還能優化庫存水平，減少資金佔用，提升客戶滿意度。
本文將深入探討庫存管理的重要性、庫存管理系統的基本功能及使用優點，並介紹了五款有庫存管理功能的系統，包含瑞乘科技、SAP、ORACLE、Odoo、Infor SyteLine等，可以依照企業的產業特性去挑選，希望本篇內容能幫助您選擇最適合您企業需求的系統。
庫存管理系統是什麼?
為什麼要做庫存管理?
- 降低過剩存貨風險
適當的庫存管理可以減少不必要的庫存積壓，降低資金閒置和過期商品的風險。 - 提升訂單履行效率
通過實時追蹤庫存水平，可以快速響應客戶訂單，提高訂單履行的速度和準確性。 - 增強客戶滿意度
擁有充足且適當的庫存，能夠確保快速回應市場需求，提升客戶滿意度。 - 優化採購策略
有效的庫存管理能提供必要的數據支持，幫助企業做出更精準的採購決策。 - 提高運營效率
透過減少手動庫存管理的工作量，企業可以將資源和注意力集中於核心業務。
庫存管理系統的基本功能
| 庫存追蹤 | 即時更新庫存水平，提供庫存狀態的透明度 |
| 自動補貨 | 根據設定的庫存水平自動生成採購訂單 |
| 多倉庫管理 | 管理多個倉庫的庫存，並跨倉庫進行調撥 |
| 條碼掃描 | 使用條碼系統快速登記和查詢庫存商品 |
| 報告和分析 | 提供庫存報告，幫助分析庫存趨勢和銷售績效 |
| 批次追蹤與序列號管理 | 追蹤商品的批次和序列號，確保產品追溯性 |
| 預測分析 | 基於歷史數據預測未來的庫存需求 |
| 安全庫存設定 | 設定最低庫存水平，防止庫存耗盡 |
| 退貨處理 | 管理退貨過程，包括重新入庫和庫存調整 |
| 移動存取 | 通過移動設備遠程存取庫存信息，提升操作靈活性 |
使用庫存管理系統的優點
- 增加庫存準確度
減少人工錯誤，確保庫存數據的準確性。 - 提升運營效率
自動化庫存管理流程，節省時間和人力成本。 - 改善財務表現
降低過剩存貨和資金閒置，改善現金流。 - 增強數據驅動決策
提供詳細的庫存報告和分析，支持基於數據的決策。 - 提升客戶服務水平
快速響應客戶需求，提高客戶滿意度。 - 靈活應對市場變化
通過即時庫存系統數據快速調整策略，應對市場波動。 - 優化採購計劃
基於準確的需求預測，制定更有效的採購計劃。 - 減少監管風險
確保庫存合規，降低監管違規的風險。 - 提高產品追溯性
方便追蹤產品歷程，增加供應鏈透明度。 - 支持擴展業務
隨著業務增長，庫存系統可靈活擴展以滿足新的需求。
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我適合使用什麼類型的庫存管理系統
1. 基礎型庫存管理系統
| 適合產業或規模 | 中小型零售企業、初創公司 |
| 庫存管理系統所需功能 | 庫存追蹤、訂單管理、預測分析、多倉庫管理、庫存報表分析功能 |
| 推薦品牌或廠商 | 瑞乘科技智慧收銀系統 |
| 系統特色 | 瑞乘科技智慧收銀系統，針對中小型零售企業來說是非常萬能的一套系統，從結帳、庫存、會員行銷、門市營運…等功能一應具全，在庫存管理的部分就包含了貨流管理、庫存預警、庫存盤點、商品報損等完整功能。 |
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2. 集成式庫存管理系統（ERP）
| 適合產業或規模 | 大型企業、需要綜合管理各業務流程的企業 |
| 庫存管理系統所需功能 | 整合庫存管理與其他業務流程，如財務、人資、客戶關係管理等 |
| 推薦品牌或廠商 | SAP ERP |
| 系統特色 | SAP ERP 系統在全球廣為知名，適用於需要整合庫存管理與其他業務流程的大型企業，提供全面的企業資源規劃解決方案。 |
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3. 雲端庫存管理系統
| 適合產業或規模 | 追求彈性、需要遠端存取的企業 |
| 庫存管理系統所需功能 | 基於雲端技術，支持遠程存取，易於擴展和整合 |
| 推薦品牌或廠商 | ORACLE NetSuite ERP |
| 系統特色 | ORACLE NetSuite ERP 提供全面的雲端庫存管理解決方案，支持遠端存取並易於擴展整合，適用於需要高度彈性的現代企業。 |
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4. 自動化庫存管理系統
| 適合產業或規模 | 高度依賴自動化、有複雜庫存需求的企業 |
| 庫存管理系統所需功能 | 使用自動化工具和演算法來優化庫存管理，如自動補貨、需求預測等 |
| 推薦品牌或廠商 | Odoo |
| 系統特色 | Odoo 提供全面的業務管理平台，包括強大的庫存管理和自動化功能，適合追求高效自動化流程的企業。 |
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5. 產業專用庫存管理系統
| 適合產業或規模 | 特定產業，如製藥、零售、製造業 |
| 庫存管理系統所需功能 | 針對特定行業的需求設計，如批次追蹤、過期管理、安全庫存水平等 |
| 推薦品牌或廠商 | Infor SyteLine |
| 系統特色 | Infor SyteLine 專為製造業及其他需要複雜庫存管理的行業設計，提供深度的行業特定功能，如生產排程、材料需求計劃（MRP）及供應鏈管理。 |
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最適合中小零售業的庫存管理系統
透過前文相信大家應該大概了解「庫存管理系統」是什麼了，選擇合適的庫存系統對於優化庫存控制、降低成本、提升效率至關重要。不同類型的庫存管理系統適合不同規模和需求的企業，因此在選擇時需考慮企業特定的需求和發展策略。
如果你的商家是需要一套包含庫存系統、結帳收銀系統、CRM系統、進銷存系統、分店管理、發票管理、供應鏈採購、營運銷售報表等一站式管理系統，那麼小編非常推薦「瑞乘科技智慧收銀系統」。
｜基本功能
- 收銀前台行動化：支援使用iPad、安卓平板、手機APP等
- CRM會員行銷：會員分級、會員精準行銷、多元優惠促銷模組、卡券儲值功能
- 庫存管理：貨流管理、庫存預警、庫存盤點、商品報損、門店調轉管理
- 門店管理：銷售管理、員工管理、店務管理(房租、水電費)
- 營運報表分析：各式多樣化的營運報表整合
｜手機戰情室
匯整旗下門市的營運概況、商品銷量排名、促銷方案的執行成效，即使不在店內都能輕鬆掌握店內大小事。
｜雲端管理
只要有網路、有瀏覽器，即使人在世界各地都能做管理與決策，隨時隨地都可以上架商品、促銷方案的擬定、門市展店的規劃與安排。
｜適合的產業
根據不同產業，瑞乘科技提供相對應的不同功能模組：
| 零售業 | 超商、百貨、超市、生鮮秤重、烘培店等 |
| 美業 | 美容美體、美髮、美妝、美甲美睫、SPA按摩推拿、醫美皮膚管理等 |
| 寵物業 | 寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物旅館、寵物樂園、寵物咖啡廳等 |
| 批發業 | 百貨、服裝鞋帽、食品、文具、茶業、五金、數位商品、珠寶等 |
| 餐飲業 | 餐廳、飲料店、咖啡店等 |
| 服裝鞋帽 | 服飾、內衣、寢具、鞋包、珠寶首飾、運動用品等 |
| 母嬰業 | 母嬰、童裝、玩具、月子中心、產後調理、兒童課程教室 |
| 教學業 | 運動教學、才藝教學、托嬰學校、安親班等 |
｜瑞乘科技 – 聯絡資訊
| 官方網站 | https://www.rix-tech.com.tw/contact/ |
| LINE官方帳號 | @214fxdvc |
| 客服信箱 | [email protected] |
| 客服電話 | (02)7751-6036 |
| 公司地址 | 台北市大安區光復南路268號8樓之1 |
｜瑞乘科技 – LINE 官方帳號
參考資料
- Performance Improvement of Inventory Management System Processes by an Automated Warehouse Management System
- 中小企業導入庫存管理系統之分析 :以隆升公司為例
- POS、CRM、ERP 差別在哪？系統管理面臨的挑戰與解方一次看懂
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