現今的POS系統不再只是一個結帳工具，POS系統已經進化成了一個全通路的解決方案，它擁有驚人的能力，不僅協助您管理庫存、處理交易、員工管理、分店管理、會員管理，還能整合線上和線下數據，協助您實現品牌的多通路營運目標。
在這篇文章中，會為大家介紹台灣零售業者最喜愛的7家POS系統廠商，包含瑞乘科技、鼎新、CMT POS…等，無論您是正在尋找新的POS系統，還是想對您目前的POS系統進行升級，希望這個文章可以為你提供到有用的資訊。
POS系統是什麼?
何謂POS?
POS（Point of Sale），或稱銷售時點信息系統，是指一種被廣泛應用於零售業的技術工具，它主要用於處理交易和交易相關信息。一個典型的POS系統包括軟體和硬體組件，通常包括收銀機、條碼掃描器、收款機、打印機和顧客顯示屏等。
這些元件協助商家記錄商品的銷售、處理付款，並自動更新庫存。此外，POS系統還提供了收據和報告的功能，幫助企業了解銷售趨勢和財務狀況。
隨著科技的進步，現代POS系統還能夠整合多個通路的銷售數據，幫助企業實現全通路營運。
POS系統的演變
POS系統經歷了多個階段的演變。早期的POS系統主要是用於處理現金交易，並且功能較簡單。然而，隨著科技的發展，POS系統變得更加強大和多功能。
現代POS系統不僅可以處理多種支付方式，還能夠記錄顧客資料、管理庫存、生成報告、整合電子商務和移動支付，並提供多通路營運的解決方案。
此外，POS系統的使用已經從傳統的實體店面擴展到在網上銷售和移動應用中的應用，使之成為現代零售業不可或缺的一部分。
POS系統未來趨勢
POS系統將繼續發展，以適應不斷變化的零售環境。一個重要的趨勢是更多的雲端化和SaaS（軟體即服務）解決方案。這意味著POS系統數據將存儲在雲端伺服器上，使其更加靈活，並且能夠實現多通路整合。
未來，POS系統還將更加重視數據分析和人工智慧，以協助企業更好地理解客戶需求，預測銷售趨勢，提高營運效率。總之，POS系統功能將持續進話，以滿足不斷變化的零售需求，並促進企業業務的成長和創新。
接下來，就為大家介紹目前在台灣零售業者，最常被使用的POS系統廠商。
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台灣7家POS系統廠商
POS系統廠商1：鼎新POS系統
鼎新最廣為所知的是他們ERP系統，以豐富的功能和穩定性而聞名，逐漸成為台灣和其他地區眾多企業的首選解決方案之一。鼎新不斷更新、研發他們的產品，以適應不斷變化的企業環境，並提供更多整合和數據分析功能，以幫助企業更好地管理其運營。
這套POS系統是專為零售業者設計，隨著科技的進步，鼎新的POS系統也進化為多通路解決方案，支持線上和線下銷售的整合。使零售業者能夠更靈活地應對市場變化，提供多元化的購物體驗。
| 鼎新POS系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · POS與ERP無縫整合 · 會員專屬活動 · 20個收銀保留空間 · 預購管理 · 戰情中心看板，即時掌控營運狀況 · 員工分潤抽成 · 總部/分店管理 | · 一般零售業 · 服飾鞋包 · 餐飲業 |
POS系統廠商2：瑞乘科技智慧收銀系統
瑞乘科技的智慧收銀系統，目前在全球已有185萬家零售業者正在使用，在功能上是非常全面且完整的一套POS系統，不僅統整了ERP、POS、CRM等多套系統，讓不同資料庫數據整合，他們還有很多各式的商業模組，可客製化的系統架構，基本上試用於任何類型的零售業者。
| 瑞乘POS系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · 支援iPad、安卓平板、手機APP · 會員分級、會員精準行銷 · 庫存管理、預警、盤點、報損、門店調轉 · 門店銷售、員工、店務管理 · 手機戰情室：即時彙整營運概況、銷量排名、活動成效 · 員工獎金分潤 · 儲值、課程、預約、包廂管理 | · 一般零售業 · 服飾鞋包 · 餐飲業 · 美業(美容美髮/美甲美睫/按摩SPA) · 寵物業(寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物旅館) · 運動健身、才藝教學、托嬰學校、安親班 |
圖片來自 瑞乘POS系統
POS系統廠商3：CMT POS系統
如果你聽過畇成科技，CMT POS系統就是他們家的產品喔，現在公司已改名叫申己義資網。他們公司專注於開發零售業和餐飲業的POS系統，並提供許多自動化解決方案，這個系統不僅具有傳統POS功能，如交易處理、庫存管理、銷售報告等，還具有多通路整合、會員管理、行銷工具、移動支付支援等。
| CMT POS系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · 使用iPad POS作為營運系統 · O2O整合多門市庫，提供API串接 · 多人同時庫存盤點功能 · 支援會員系統與客戶管理 · 完善圖形化數據，讓您輕鬆了解店務 | · 一般零售業 · 餐飲業 |
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POS系統廠商4：SIMPOS 系統
SIMPOS的客戶範圍涵蓋了不同行業，包括零售、餐飲、咖啡店、飲料店等，並為他們提供適應性強、功能豐富的POS系統，以滿足不同業務需求。
SIMPOS POS系統非常強調使用的簡單性，使店員能夠迅速處理交易，並減輕日常運營的負擔。此外，SIMPOS也提供客製化服務，以滿足不同行業和企業的需求。
| SIMPOS 系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · 提供進銷存、結帳、管理、智慧報表 · 輕鬆整合多元支付 · 智慧進銷存模組 · 各式分析報表與排名 · 顧客關係管理 · 營運管理功能 | · 一般零售業 · 服飾鞋包 · 餐飲業 · 運動健身 · 髮廊SPA |
POS系統廠商5：SHOPLINE POS系統
SHOPLINE最初是以提供電子商務解決方案的供應商，提供非常全面的電子商務平台和相關工具，目前在台灣已有幾十萬電商品牌使用SHOPLINE的平台。並且他們也有推出iPad POS系統，能夠快速整合線上線下O2O，非常適合欲在線上線下、甚至是社群上做多管道銷售的零售業者，無須再進行其他系統的API串接。
| SHOPLINE POS系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · 單一平台就能在全通路輕鬆開店創業 · 線上線下會員／商品／庫存整合 · 使用iPad POS · 支援收銀結帳、商品庫存、進銷存及會員管理 · 多元支付整合一機搞定 · 完整紀錄商品歷程 · 會員經營管理 · 分析報表自動化 | · 一般零售業(線上線下) · 服飾鞋包(線上線下) |
POS系統廠商6：Shopify POS系統
Shopify是一家加拿大的電子商務公司，Shopify提供全球性的電子商務平台，允許企業和個人創建和運營網上商店，銷售各種產品和服務。它被許多企業和初創企業用來建立自己的在線商店，並擁有一個廣泛的功能和工具集，幫助他們管理庫存、處理付款、設計網站和提供客戶支持。
他們跟SHOPLINE一樣有推出自己的一套POS系統，非常適合需同時線上線下銷售的商家，不過跟SHOPLINE不一樣的地方是，Shopify有純實體銷售的POS方案。
| Shopify POS系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · 線上線下虛實整合 · 統一管理實體和網路庫存 · 員工績效管理 · 深入分析業務相關資訊 · 顧客關係管理 · 方案有純實體銷售方案 | · 一般零售業 · 服飾鞋包 |
POS系統廠商7：CYBERBIZ POS系統
屬於電子商務平台的後起之秀，他跟SHOPLINE和Shopify一樣也是從提供電子商務平台服務開始，到拓展到線下POS系統服務。可以見得目前市場上OMO的未來趨勢和需求量會越來越大。
| CYBERBIZ POS系統 | |
|---|---|
| 系統特色 | 適合產業 |
| · 簡單快速的將既有POS資訊導入 · 線上線下數據整合 · 多元支付快速結帳 · 商品、庫存、員工管理 · 多元分潤機制 | · 一般零售業(線上線下) · 服飾鞋包(線上線下) |
依照產業類別或需求來選擇適合的POS系統
Q1. 適合連鎖商店，需要整合總部、分店庫存、會員、員工整合管理
鼎新、瑞乘、CMT、SIMPOS
Q2. 適合餐飲業者的POS系統廠商
鼎新、瑞乘、CMT、SIMPOS
Q3. 適合服飾鞋包業者的POS系統廠商
鼎新、瑞乘、CMT、SIMPOS
Q4. 適合美業的POS系統廠商
瑞乘、SIMPOS
Q5. 適合運動健身房的POS系統廠商
瑞乘、SIMPOS
Q6. 適合寵物業(美容、零售、旅館)
瑞乘
Q7. 有員工獎金分潤功能的POS系統
鼎新、瑞乘、Shopify
Q8. 適合只有實體銷售的零售業者
鼎新、瑞乘、CMT、SIMPOS、Shopify
Q9. 適合線上線下虛實整合的零售業
SHOPLINE、Shopify、CYBERBIZ
7家POS系統廠商比較表
| 鼎新 | 瑞乘 | CMT | SIMPOS | SHOPLINE | Shopify | CYBERBIZ | |
| 支援硬體 | 自有台式POS機 | 自有台式/手持POS機//ipad/平板/手機 | ipad | 電腦/ipad/平板/手機 | ipad | 自有台式POS機 | 自有台式POS機 |
| 商品管理 | V | V | V | V | V | V | V |
| 庫存管理 | V | V | V | V | V | V | V |
| 會員行銷 | V | V | V | V | V | V | V |
| 促銷活動 | V | V | V | V | V | V | V |
| 營運分析報表 | V | V | V | V | V | V | V |
| 分店管理 | V | V | V | V | V | V | V |
| 員工分潤/獎金 | V | V | – | V | V | V | |
| 儲值功能 | – | V | – | V | – | – | – |
| 課程銷售 | – | V | – | – | – | – | – |
| 預約/訂位管理 | V | V | – | V | – | – | – |
| 包廂/桌位管理 | – | V | – | V | – | – | – |
| 線上線下整合 | – | – | 可串接 | – | V | V | V |
| ERP串接 | 可串接 | 可串接 | 附ERP | 可串接 | 可串接 | 可串接 | 可串接 |
最適合中小企業的智慧POS系統
透過前文介紹的7家POS系統廠商，如果你還是沒有明確的抉擇，那麼小編要特別推薦給你「瑞乘科技智慧收銀系統」，他們這套POS系統除了基本的結帳系統之外，還包含了許多額外功能在其中，例如客戶管理系統、庫存系統、進銷存、分店管理、發票管理、供應鏈採購、營運銷售報等。
｜全球已有185萬個店家在使用
「瑞乘科技智慧收銀系統」使用的店家眾多，根據不同產業的業主，他們的POS系統皆有相對應的功能模組可以提供，無論你是餐飲業者須要多元性的點餐功能、KDS後廚系統，還是美容業、寵物業需要卡券課程或儲值功能，又或者想讓員工有抽成的獎金分潤的功能。
瑞乘科技提供的POS系統功能模組已非常全面化，以下列出適合使用他們家POS系統的產業別：
| 零售業 | 超商、百貨、超市、生鮮秤重、烘培店、百貨、服裝鞋帽、食品、文具、茶業、五金、數位商品、珠寶等 |
| 美業 | 美容美體、美髮、美妝、美甲美睫、SPA按摩推拿、醫美皮膚管理等 |
| 寵物業 | 寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物旅館、寵物樂園、寵物咖啡廳等 |
| 餐飲業 | 餐廳、飲料店、咖啡店等 |
| 服裝鞋帽 | 服飾、內衣、寢具、鞋包、珠寶首飾、運動用品等 |
| 母嬰業 | 母嬰、童裝、玩具、月子中心、產後調理、兒童課程教室 |
| 教學業 | 運動教學、才藝教學、托嬰學校、安親班等 |
｜瑞乘科技的POS系統基本功能
- 收銀前台行動化：支援使用iPad、安卓平板、手機APP等
- 會員行銷：會員分級、會員精準行銷、多元優惠促銷模組
- 庫存管理：貨流管理、庫存預警、庫存盤點、商品報損、門店調轉管理
- 門店管理：銷售管理、員工管理、店務管理(房租、水電費)
- 營運報表分析：各式多樣化的營運報表整合
｜亮點功能：手機戰情室
瑞乘科技的POS系統匯整旗下門市的營運概況、商品銷量排名、促銷方案的執行成效，即使不在店內都能輕鬆掌握店內大小事。
｜POS系統雲端管理
只要有網路、有瀏覽器，即使人在世界各地都能做管理與決策，隨時隨地都可以上架商品、促銷方案的擬定、門市展店的規劃與安排。
｜瑞乘科技 – 聯絡資訊
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參考資料
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